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捷东秉承着“服务至上”的宗旨，对广大客户做出如下承诺

来源：解决方案浏览：发布日期：2024-09-19

绿叶不忘根的情，捷东秉承着“服务至上”的宗旨，对广大客户做出如下承诺：

1.咨询：自第一次收到客户的询问信息开始，全程为客户提供服务！

2.设计:在客户购买本公司产品前，我们会根据客户的需求设计符合要求的产品

3.生产：产品在生产过程中，我们会严格控制品质，做好产品档案，并且实时通知客户产品生产进度

4.送货:产品生产、检测完成后，对于省内的客户，我们会专车送货上门；省外的客户，我们会通过知名物流公司，发货上门

5.培训：产品抵达客户公司后，我们会有专业的技术人员，亲赴操作现场，对客户方的使用人员做详细、标准的指导培训

6.维护：产品自售出之日起，一年内免费保修，终身服务。

接到客户服务要求，在8小时之内为客户提供正式的书面维修计划书，东莞市24小时内上门服务。

在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏；因非产品质量问题发生故障，只收工本费。

保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费用，产品终身服务并提供配件及易损件。

我们始终坚信一个好的企业卖出去的不仅是一个好的产品，更是肩负的一份责任，您的满意是我们始终不变的追求
您的支持是我们前进道路上的不竭源泉，我们会一如既往的聆听您的声音，为您提供满意的服务！

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